Loading

Verkoopsvoorwaarden

  1. Bestel- en leveringsvoorwaarden

Voorbereidingstijden

BELEGDE BROODJES, PIZZA’S EN GERECHTEN
Voor bestellingen van vers belegde broodjes, pizza’s en gerechten geldt:
bestellen minimum 1u op voorhand in geval van afhaling in onze winkel
bestellen minimum 24u op voorhand in geval van levering
Indien sneller gewenst, graag telefonisch contact opnemen met de winkel op het nummer 089 253 178
Voor grote bestellingen vragen wij rekening te willen houden met een langere voorbereidingstijd. Bij voorkeur vragen wij dergelijke bestellingen door te geven de dag voordien of in de vroege voormiddag.

CATERING
Voor bestellingen van catering geldt:
bestellen minimum 4 dagen op voorhand wijzigingen uiterlijk 2 dagen op voorhand telefonisch of via mail : info@peppes.be
Indien sneller gewenst, graag telefonisch contact opnemen met de winkel op het nummer 089 253 178

A LA CARTE
Voor bestellingen in onze maaltijdservice geldt: bestellen minimum 4 dagen op voorhand
Indien sneller gewenst, graag telefonisch contact opnemen met de winkel op het nummer 089 253 178

GESCHENKMANDEN
Voor online bestellingen van geschenkmanden met italiaansproducten geldt: bestellen minimum 1 dagen op voorhand
Indien sneller gewenst, graag telefonisch contact opnemen met de winkel op het 089 253 178

Afhaling

In geval van ‘afhaling door de klant’ zullen de bestelde producten klaar staan op het gevraagde tijdstip. De bestelde goederen worden maximum twee uur na dit tijdstip gereserveerd. De verschuldigde som van de bestelde goederen blijft verschuldigd zelfs indien de goederen niet zijn afgehaald. Alle afhalingen dienen te gebeuren tijdens de openingsuren van de winkel, tenzij anders overeengekomen.

Levering aan huis

Leveringen aan huis zijn enkel mogelijk tenzij overeengekomen.
Voor leveringen op een adres te Genk wordt een forfaitair bedrag van 9,00€ aangerekend.
Bij levering op een adres buiten Genk betaalt u de forfait van 9,00€ vermeerderd met een extra kost van €1,00 per afgelegde kilometer (heen en terug).
Peppe’s bvba zal steeds het gevraagde leveringstijdstip zo goed mogelijk respecteren. Overmacht zoals verkeershinder, onverwachte toestroom van bestellingen, een storing van onze technische installatie, ongeval, enz… kan geen aanleiding zijn tot enige schadevergoeding. De klant zal in dit geval telefonisch op de hoogte worden gebracht via het telefoonnummer op zijn bestelformulier en er zullen nieuwe afspraken worden gemaakt. Brandtfood kan in geen enkel geval verantwoordelijk worden gesteld voor de rechstreekse en onrechtstreekse schade ten gevolge van een laattijdige levering.

Tijdens COVID-19 crisis
Levering 9,00€ aankoop eetwaren onder de 75€
Levering 18,00€ op wijnen zonder eetwaren onder de 150€
Gratis levering aankoop eetwaren boven de 75€
Gratis levering aankoop wijnen zonder eetwaren boven de 150€

Verpakking onder waarborg

Voor bestellingen die worden geleverd in speciaal daartoe bestemde manden, platte schotels, houten planken, enz… wordt er een waarborg aangerekend. Het waarborgbedrag wordt integraal terugbetaald wanneer de verpakking in goede staat wordt terugbezorgd bij Peppe’s bvba.

  1. Prijzen en betalingsvoorwaarden

Alle prijzen vermeld in onze tijdelijke webshop (COVID-19 crisis) zijn inclusief BTW.
De bestellingen zijn steeds contant betaalbaar (via bancontact of cash) bij afhaling of bij levering (tijdens COVID-19 crisis) via te betalen op Peppe’s rekening: KBC BE95 7360 2006 8758, 24u op voorhand in geval van levering tenzij anders overeengekomen.
Voor een bestelling in de cateringservice ‘Peppe’s à la carte’ dient steeds een voorschot van 25% van het totaal bestelbedrag betaald te worden.
Dit zal u meegedeeld worden via mail zodra wij uw bestelling hebben ontvangen.

  1. Uw Privacy

Peppe’s bvba hecht belang aan uw privacy. De persoonlijke gegevens die u bij de bestelling invult is informatie die enkel wordt gebruikt voor ons klantenbeheer.
Deze informatie zal nooit en onder geen enkel beding aan derden worden doorgegeven of ter beschikking worden gesteld noch gratis noch tegen betaling.
Peppe’s bvba kan anonieme of geaggregeerde gegevens verzamelen van niet-persoonlijke aard, zoals browser type of IP-adres, het besturingsprogramma dat u gebruikt of de domeinnaam van de website waarlangs u naar onze website gekomen bent, of waarlangs u die verlaat. Dit maakt het ons mogelijk om onze website permanent te optimaliseren voor onze gebruikers.
De persoonlijke gegevens zijn niet opgeslagen.

Peppe’s maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine stukjes informatie die door uw browser worden opgeslagen op uw computer. De cookies worden gebruikt om u te herkennen bij een volgend bezoek. De cookies stellen ons in staat informatie te verzamelen over het gebruik van onze diensten. Op basis hiervan kunnen wij onze diensten verbeteren en aanpassen aan de noden van onze bezoekers. U kunt uw browser zo instellen dat u tijdens het winkelen bij Brandtfood geen cookies ontvangt.

 

Peppe’s BVBA
Bochtlaan 2
3600 Genk
België
Btw-nummer: BE0639 738 853
E-mail: info@peppes.be
Telefoon: 089 25 31 78